Rozpocznij pościg- Fortuna jest blisko!
Epickie zwycięstwa. Natychmiastowe wypłaty. Wszystkie Twoje.
Nasze zasady przetwarzania danych są co do joty zgodne z zasadami UKGC i MGA, co gwarantuje, że wszystkie dane osobowe pozostają bezpieczne i są wykorzystywane wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem. Wymieniamy wszystkie rodzaje informacji, które przechowujemy, takie jak informacje o płatnościach, dane kontaktowe, dokumenty identyfikacyjne i dzienniki aktywności sesji. Dla każdej zebranej pozycji istnieją jasne cele, takie jak założenie konta, sprawdzenie czyjegoś wieku, powstrzymanie oszustw i zapewnienie spersonalizowanego wsparcia dla kont. Dane mogą być udostępniane wyłącznie licencjonowanym organom i zatwierdzonym podmiotom przetwarzającym płatności i tylko w przypadku transakcji finansowych lub w celu przestrzegania prawa. Aby zachować wysokie standardy szyfrowania i prywatności, osoby trzecie są regularnie sprawdzane. Zachęcamy użytkowników do zarządzania swoimi preferencjami marketingowymi. Mogą oni w każdej chwili poprosić o pełny dostęp, korektę lub usunięcie swoich danych za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego konta lub dedykowanych kontaktów obsługi klienta. Rutynowe oceny ryzyka przeprowadzane są na podstawie zarchiwizowanych danych. Każda transmisja jest bezpieczna dzięki silnemu uwierzytelnianiu wieloskładnikowemu, ścisłemu monitorowaniu i bezpiecznej technologii warstwy gniazd. Okresy przechowywania danych są ograniczone zgodnie z wymogami jurysdykcyjnymi, po czym dane są nieodwracalnie usuwane ze wszystkich serwerów. W przypadku osób nieletnich rejestracja konta jest surowo zabroniona, a solidne filtry blokują próby przesyłania danych. Wsparcie jest dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w przypadku wszelkich zapytań dotyczących wykorzystania danych, przejrzystości przechowywania lub korzystania z praw kontroli osobistej.
Kiedy zakładasz konto, dokonujesz zakupu, bierzesz udział w promocji lub kontaktujesz się z obsługą klienta, zbierają oni głównie dane osobowe. Podane przez Ciebie informacje mogą obejmować Twoje imię i nazwisko, adres, datę urodzenia, adres e-mail, dane karty płatniczej, identyfikatory urządzeń, geolokalizację, adres IP, odciski palców przeglądarki i historię gier. Platforma gromadzi również informacje o tym, jak ludzie z niej korzystają, jakie są ich preferencje i nawyki, aby poprawić jakość doświadczeń.
Pliki cookie przeglądarki, sygnały nawigacyjne i narzędzia analityczne automatycznie gromadzą dane systemowe za każdym razem, gdy użytkownicy uzyskują dostęp do witryny. Obejmuje to typ urządzenia, system operacyjny, znaczniki czasu, dzienniki interakcji i źródła poleceń. Niektóre pliki cookie są niezbędne do celów bezpieczeństwa i uwierzytelniania, podczas gdy inne służą analityce lub marketingowi.
Zgodnie ze standardami RODO dane użytkowników przechowywane są w zaszyfrowanych bazach danych, które są hostowane w bezpiecznych centrach danych o ograniczonym dostępie w jurysdykcjach EOG. Protokoły kryptograficzne zapewniają bezpieczeństwo każdej poufnej informacji, takiej jak informacje płatnicze lub dokumenty tożsamości, zarówno w stanie spoczynku, jak i podczas wysyłania. W celu przeprowadzenia audytu i zapewnienia zgodności prowadzone są rejestry dostępu i działalności administracyjnej.
Gromadzone informacje są przechowywane tak długo, jak jest to wymagane prawnie i do celów sprawozdawczości finansowej. Zwykle następuje to pięć lat po zamknięciu konta lub ostatniej transakcji. Po zakończeniu prawnego okresu przechowywania zapisy są albo pseudonimizowane, albo trwale usuwane przy użyciu audytowanych protokołów usuwania.
Platforma obsługuje wiele różnych danych uwierzytelniających użytkowników i rekordów operacyjnych, aby mieć pewność, że wszystko działa sprawnie i zgodnie z zasadami gry. Poniżej przedstawiono główne typy danych, które są zwykle gromadzone i wykorzystywane:
Dane osobowe | Imię i nazwisko, data urodzenia, adres domowy, adres e-mail, numer telefonu i jak się z Tobą skontaktować |
---|---|
Wpisy O kontach | Numer konta, nazwa użytkownika i hasło (haszowane); Rejestry rejestracji i zarządzania profilem |
Dokumenty weryfikacyjne | Skany dokumentów tożsamości ze zdjęciem wydane przez rząd; Dowód adresu (rachunki za media, wyciągi bankowe); Selfie w celu potwierdzenia tożsamości |
Transakcje finansowe | Historia wpłat i wypłat; Dane karty kredytowej lub debetowej (przetwarzane bezpiecznie); Szczegóły dotyczące korzystania z portfela elektronicznego i alternatywnych narzędzi płatniczych |
Śledzenie aktywności użytkownika | Częstotliwość logowania, znaczniki czasu sesji; Udział w grze, wzorce zakładów; Zgłoszone bonusy, dane dotyczące odpowiedzi na kampanię |
Urządzenie i dane dostępowe | Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny; Używane identyfikatory urządzeń, geolokalizacja (jeśli jest dozwolona) |
Zapisy korespondencji | Wiadomości obsługi klienta; Dane dotyczące obsługi skarg; Dzienniki czatu na żywo, komunikacja e-mailowa |
Zdecydowanie zaleca się weryfikację wszystkich szczegółów podczas rejestracji i aktualizację konta za każdym razem, gdy nastąpią zmiany. Błędy mogą spowodować, że przetwarzanie płatności potrwa dłużej lub że usługi zostaną wstrzymane. Zachowaj kopie wszelkich przesłanych identyfikatorów i często sprawdzaj wyciągi z konta. Możesz zwiększyć bezpieczeństwo i poprawić obsługę klienta, aktualizując i poprawiając swoją dokumentację.
Gracze mają prawo bezpośrednio kontrolować przesyłane przez siebie informacje. Platforma obsługuje szereg konkretnych praw wynikających z regionalnych i międzynarodowych przepisów o ochronie danych:
Członkowie mogą uzyskać jasne podsumowanie tego, jakie informacje są przechowywane, na przykład kiedy zostały uzyskane, gdzie są przechowywane i dlaczego są przetwarzane. Aby rozpocząć, skorzystaj ze specjalnego narzędzia do żądania danych w menu konta lub skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem bezpiecznych kanałów.
Możesz poprosić o zmiany, jeśli dane są błędne lub ich brakuje. Po otrzymaniu dowodu zmian poprawki są zwykle wprowadzane w rozsądnym czasie.
Użytkownicy mogą poprosić o usunięcie swoich danych, ale tylko wtedy, gdy prawo wymaga od nich ich przechowywania. Transakcje, aktywność na koncie i dokumenty tożsamości, które muszą być zgodne z prawem, mogą być przechowywane przez okresy wymagane przepisami dotyczącymi gier i przeciwdziałania praniu pieniędzy, nawet po zamknięciu konta.
Możliwe jest tymczasowe wstrzymanie niektórych czynności przetwarzania (np. do czasu potwierdzenia dokładności), zwłaszcza gdy toczą się spory lub dochodzenia.
Użytkownicy mogą zażądać cyfrowej kopii podanych przez siebie informacji, sformatowanej tak, aby w miarę możliwości można ją było przesłać do innej usługi.
Ludzie zawsze mogą odmówić działań marketingowych lub profilowania, które wiążą się z przetwarzaniem. Możesz zarządzać opcjami rezygnacji z komunikacji promocyjnej bezpośrednio w ustawieniach osobistego pulpitu nawigacyjnego.
Kiedy główne decyzje, takie jak segmentacja marketingu, podejmowane są wyłącznie za pomocą algorytmów, ludzie mogą poprosić o ludzką ocenę lub wyjaśnienie logiki stojącej za tymi decyzjami.
Wszystkie zgłoszenia przechodzą bezpieczne procesy, aby uniemożliwić wejście osobom, które nie powinny mieć dostępu. Jeśli wystąpi problem ze sposobem przetwarzania danych, możesz skontaktować się z organem regulacyjnym. Obszar konta osobistego użytkownika zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące tych działań, a dedykowani agenci wsparcia są zawsze dostępni, aby pomóc w przypadku jakichkolwiek pytań lub próśb.
Protokół TLS 1.2 i nowsze szyfrują wszystkie poufne informacje przesyłane między użytkownikami a platformą gier, co znacznie utrudnia ich odczytanie. Zaawansowany standard szyfrowania (AES) z kluczami 256-bitowymi służy do ochrony danych w stanie spoczynku. Jest to standard stosowany przez banki i inne instytucje finansowe na całym świecie. Metody te chronią dane osobowe, dane logowania i numery kont płatniczych przed osobami, które nie powinny mieć do nich dostępu. Systemy wieloczynnikowe utrudniają ludziom dostęp do swoich kont. Oprócz zwykłej nazwy użytkownika i hasła, dostęp do konta i jego zmiany wymagają dodatkowych kroków weryfikacji, takich jak jednorazowe kody dostępu wysyłane SMS-em lub za pomocą aplikacji uwierzytelniających. Znacznie zmniejsza to ryzyko przejęcia konta, nawet w przypadkach, gdy podstawowe dane uwierzytelniające mogły zostać ujawnione gdzie indziej. Zapory sieciowe skonfigurowane zgodnie z wytycznymi PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) oddzielają publiczne punkty dostępu od wewnętrznych systemów pamięci masowej. Mechanizmy ciągłego wykrywania włamań automatycznie sygnalizują nieprawidłowości, umożliwiając szybką reakcję zespołów ds. bezpieczeństwa. Ścisła kontrola dostępu oparta na rolach w organizacji ogranicza uprawnienia do przeglądania i obsługi danych wyłącznie do sprawdzonego personelu, którego zadania tego wymagają. Regularne oceny penetracji zewnętrznej, a także automatyczne skanowanie podatności na zagrożenia są przeprowadzane co kwartał. Wszelkie ustalenia skutkują natychmiastowym załataniem lub złagodzeniem. Przeglądy kodu źródłowego są przeprowadzane po każdej większej aktualizacji w celu zidentyfikowania i usunięcia błędów przed wdrożeniem. Zachęcamy użytkowników do tworzenia silnych, unikalnych haseł, różniących się od tych używanych na innych platformach. System zapewnia automatyczne monity o okresową aktualizację danych uwierzytelniających i bezzwłocznie powiadamia klientów o podejrzanych działaniach konta. Archiwizowane dane są szyfrowane i przechowywane w obiektach posiadających certyfikat ISO 27001, które znajdują się w różnych częściach świata. Weryfikacja biometryczna i całodobowa kontrola monitorująca, kto może fizycznie uzyskać dostęp do budynku. Codziennie tworzymy kopie zapasowe naszych danych i raz w miesiącu testujemy nasze procedury przywracania, aby upewnić się, że możemy szybko wrócić do pracy w przypadku utraty danych. Wszystkie te kontrole współdziałają, tworząc wielowarstwowe podejście zgodne z europejskimi wytycznymi RODO i eCOGRA, tworząc bezpieczną przestrzeń cyfrową dla wszystkich posiadaczy kont.
Dane profilu użytkownika mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym tylko pod ścisłymi warunkami. Poniżej przedstawiono okoliczności, powody prawne i zabezpieczenia proceduralne.
Rodzaj odbiorcy | Cel transferu | Kontrola bezpieczeństwa | Opcje rezygnacji |
---|---|---|---|
Dostawcy płatności | Przetwarzanie wpłat i wypłat | Szyfrowana transmisja, zgodność z PCI DSS | Niedostępne; wymagane do transakcji finansowych |
Agencje ds. zgodności | Spełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych (KYC, AML) | Pseudonimizacja, ograniczony dostęp | Niedostępne; wymagane przez prawo |
Partnerzy marketingowi | Promocje usług, za zgodą użytkownika | Umowy o zachowaniu poufności, minimalizacja danych | Możliwe; anuluj subskrypcję poprzez ustawienia konta |
Dostawcy usług technicznych | Konserwacja witryny, diagnostyka błędów | Ograniczone przetwarzanie, regularne audyty | Brak danych osobowych poza zakresem konserwacji |
Wszelkie ujawnienia są poparte umowami nakładającymi na odbiorców wymogi poufności i bezpieczeństwa. Transfery poza Europejski Obszar Gospodarczy mają miejsce tylko wtedy, gdy istnieją zatwierdzone zabezpieczenia (np. Standardowe Klauzule Umowne). Dane osobowe nigdy nie są sprzedawane osobom trzecim w celu osiągnięcia zysku. Użytkownikom zaleca się regularne przeglądanie ustawień powiadomień i zgody w swoich profilach. Zgoda na marketing bezpośredni może zostać cofnięta w dowolnym momencie bez wpływu na świadczenie usług. Osoby, których dane dotyczą, mają prawo zażądać kopii wszystkich udostępnionych danych i informacji dotyczących konkretnych odbiorców zewnętrznych.
Osoby fizyczne zachowują możliwość przeglądania lub usuwania przechowywanych danych osobowych zgodnie z obowiązującymi normami prawnymi. Aby złożyć taki wniosek, użytkownicy muszą wypełnić formalny wniosek za pośrednictwem formularza kontaktowego na pulpicie konta lub wysłać wiadomość e-mail do zespołu ochrony danych bezpośrednio na adres podany w sekcji informacji prawnej. Będziemy przetwarzać wyłącznie wnioski pochodzące od zweryfikowanego posiadacza konta lub jego upoważnionych przedstawicieli prawnych. Po otrzymaniu zweryfikowanego żądania specjaliści ds. wsparcia rozpoczynają proces potwierdzania tożsamości. Aby chronić się przed nieautoryzowanymi ujawnieniami lub zmianami, może to oznaczać konieczność poproszenia o aktualne dokumenty tożsamości lub dowód adresu. Wnioski o dostęp są zwykle przetwarzane w ciągu 30 dni kalendarzowych, natomiast wnioski o usunięcie mogą zająć do 90 dni, jeśli występują problemy techniczne lub prawne. Gdy poprosisz o dostęp do danych, otrzymasz pełny eksport wysłany do Ciebie zaszyfrowaną pocztą elektroniczną lub bezpiecznym linkiem do pobrania. Odpowiedź obejmuje wszystkie rodzaje przechowywanych danych specyficznych dla użytkownika, z wyjątkiem zastrzeżonych dzienników bezpieczeństwa i danych, których prawo stanowi, że nie można udostępniać. Wnioski o usunięcie informacji rozpatrywane są w świetle wymogów prawnych dotyczących prowadzenia dokumentacji, zwłaszcza tych związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy, zapobieganiem oszustwom i prowadzeniem dokumentacji finansowej. Jeżeli natychmiastowe usunięcie nie jest możliwe, osoby, których to dotyczy, otrzymują pełne wyjaśnienie odpowiednich okresów przechowywania i konkretnych rodzajów informacji. Użytkownicy mogą podjąć pewne kroki, jeśli uważają, że na ich pytanie nie udzielono wystarczająco dobrej odpowiedzi. Skargi można składać do wyznaczonego przez spółkę inspektora ochrony danych lub odpowiedniego organu regulacyjnego, a dane kontaktowe są dostarczane na żądanie. Dostęp do danych osobowych lub ich usuwanie nie wiąże się z żadnymi opłatami, chyba że ktoś złoży wyraźnie nieuzasadniony lub nadmierny wniosek. W takim przypadku opłaty administracyjne mogą obowiązywać zgodnie z przepisami wewnętrznymi. Wszelka komunikacja dotycząca danych osobowych jest prywatna i obsługiwana w bezpieczny, identyfikowalny sposób, co gwarantuje, że cały proces jest otwarty i odpowiedzialny.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł+ 250 FS
Switch Language