Codice promozionale del casinò Turbonino: ottieni bonus e premi extra

Sommario

Spettacolo

• Come ottenere il tuo voucher per un'offerta di benvenuto
• Istruzioni passo passo
• Dove trovare le chiavi di accesso correnti
• Passaggi per utilizzare la tua offerta di accesso speciale
• Cosa ti serve per utilizzare un codice promozionale
• Diversi tipi di premi speciali che puoi guadagnare
• Cose che dovresti sapere sui termini e le condizioni dei bonus per le scommesse
• Regole importanti che cambiano il modo in cui puoi prelevare
• Limiti di tempo e tempistiche
• Regole e limiti su come utilizzare i coupon bonus
• Quando crei un account, utilizza il codice speciale.
• Come registrarsi con l'iscrizione all'offerta
• I modi migliori per far sì che la tua esperienza vada liscia
• Utilizzo della frase bonus per ottenere offerte speciali e ricaricare le offerte
• Come sfruttare al meglio un'offerta di ricarica
• Problemi comuni con i codici promozionali e come risolverli
• Come correggere gli errori comuni
• Altro aiuto
• Come rinnovare e terminare le offerte promozionali
• Rinnovo ed estensione automatici
• Consigli importanti per assicurarti di non perdere nulla
• Guardando i codici promozionali del casinò Turbonino accanto ad altre scelte
• Cose importanti da cercare
• Idee per un piano
• Quando utilizzi un codice promozionale, puoi essere sicuro della tua sicurezza e privacy.
• Premi e vantaggi fedeltà inclusi nelle offerte speciali
• Livelli di punti e vantaggi
• Diritti migliori quando effettui depositi e prelievi
• Contattare il supporto per ricevere assistenza con le promozioni

I nostri vincitori

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447€

23:25:57

Cullins

181€

23:25:39

autocratic

423€

23:25:37

DiscoMate

110€

23:25:19

Reaper

218€

23:25:12

Prometheus

122€

23:24:37

Ramsburg

212€

23:24:22

Penguin

101€

23:24:23

Beredeyn

437€

23:23:52

Feral Mayhem

33€

23:24:47

I migliori giochi

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Double Double Bonus Poker 1 Hand Habanero

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Deuces Wild

Feathered Frenzy

Shogun Of Time

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Wild Shark

Emperor Of The Sea

Indian Dreaming

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Napoleon

Fairy Forest (Platipus)

Cash Of Kingdoms

Michael Jackson

Elvis the King

I nuovi utenti Italiano possono depositare anche solo 10 euro e le loro transazioni sono sicure perché utilizzano metodi di pagamento noti. Devi soddisfare determinati requisiti di scommessa prima di poter prelevare i tuoi euro. I clienti in Italia possono ottenere aiuto subito perché il supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Come ottenere il tuo voucher per un'offerta di benvenuto

Dove trovare le chiavi di accesso correnti

Siti di affiliazione affidabili, newsletter e canali social ufficiali spesso inviano le frasi di ingresso più recenti sia ai giocatori nuovi che a quelli di ritorno. Assicurati sempre che una chiave di accesso sia ancora valida, poiché le offerte già scadute potrebbero non essere onorate. Alcune offerte sono aperte solo agli utenti Italiano in determinati luoghi. Scegli una frase unica per il tuo indirizzo per assicurarti di qualificarti.

Se riscontri problemi con la tua offerta, contatta subito l'assistenza. Includi screenshot o altri messaggi che hai ricevuto in merito al tuo voucher.

Passaggi per utilizzare la tua offerta di accesso speciale

1. Registrati o accedi: accedi al tuo profilo o crea un nuovo account personale con dettagli accurati. Assicurati che tutte le informazioni corrispondano al tuo ID per evitare problemi con le transazioni e i prelievi futuri €.
2. Inserisci la frase di accesso: durante l'iscrizione o nella sezione cassiere, individua il campo “Frase bonus” o “Chiave offerta di benvenuto” e inserisci la frase esatta senza spazi extra. Se non l'hai notato durante la registrazione, solitamente puoi aggiungerlo in un secondo momento nel centro promozioni, se il fornitore lo consente.
3. Deposito €: vai alla pagina dei pagamenti, seleziona il metodo di pagamento che preferisci e deposita il minimo € necessario per attivare l'offerta. Controlla in anticipo l'importo richiesto e assicurati che il tuo metodo di pagamento sia idoneo secondo i termini dell'offerta.
4. Verifica l'attivazione del bonus: dopo aver effettuato il deposito, controlla il saldo e la cronologia delle transazioni per confermare che il bonus o i giri gratuiti siano stati accreditati. Contatta l'assistenza clienti tramite chat dal vivo o e-mail se il bonus non viene visualizzato, fornendo i dettagli del tuo account e la frase di accesso utilizzata.
5. Soddisfa i requisiti di scommessa: rivedi le regole di scommessa specifiche associate alla tua offerta nella sezione promozioni. Gioca ai giochi idonei finché non vengono soddisfatti i requisiti prima di richiedere i prelievi €. Garantire il rispetto delle normative sul gioco d'azzardo Italia quando si avviano i prelievi.

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Gioca ora!

Se non soddisfi i requisiti per scommettere e partecipare, perderai il bonus guadagnato. Se fai qualcosa che sembra sospetto, come barare o scommettere in modo strano, perderai il diritto di giocare senza preavviso e potresti essere bannato definitivamente. I tuoi benefici verranno pagati in € se utilizzi più di una valuta. Assicurati di avere abbastanza soldi sul tuo conto prima di chiedere un prelievo. Durante il periodo promozionale dovranno essere soddisfatti tutti i requisiti. Se una voce non è più valida, perde tutti i vantaggi che ne derivano.

Diversi tipi di premi speciali che puoi guadagnare

I giocatori possono guadagnare molte ricompense diverse, attentamente studiate per rendere il gioco migliore sia per i giocatori alle prime armi che per quelli abituali. Il tipo più comune di pacchetto di iscrizione include un mix di cashback, giocate gratuite e bonus per la prima partita. Quando qualcuno apre un nuovo conto, spesso riceve un pacchetto che corrisponde al suo primo deposito, a volte fino al 100%, che raddoppia il suo saldo iniziale in €.

Gli incentivi alla ricarica offrono alle persone che hanno già utilizzato il servizio qualcosa in più quando effettuano nuovamente la ricarica. Di solito sono disponibili una volta alla settimana o una volta al mese e offrono ai partecipanti attivi un valore costante man mano che aumentano il loro saldo €. Un'altra offerta comune sono i giri gratuiti, che di solito sono disponibili solo per determinati giochi e orari. Puoi giocare ai giochi in primo piano senza dover pagare nulla in più.

I livelli fedeltà e VIP ottengono vantaggi speciali. Man mano che i giocatori guadagnano punti facendo cose come giocare, possono salire attraverso i livelli di appartenenza. I giocatori di livello superiore possono prelevare più denaro, ottenere contatti di supporto personale e persino partecipare ai tornei senza dover pagare un buy-in. Nella maggior parte dei casi, questo tipo di ricompense vengono assegnate automaticamente. Tuttavia, alcune persone potrebbero aver bisogno di richiederli tramite chat dal vivo o supporto via e-mail.

I piani di cashback proteggono le persone dal perdere denaro online restituendo loro una parte del denaro perso, fino a un certo importo. È possibile ottenere questi resi regolarmente, ma a volte è necessario prima registrarsi. Altri vantaggi potrebbero includere regali di compleanno, inviti speciali a tornei online o offline e premi esclusivi per gli utenti che utilizzano molto il servizio. Tutte queste cose rendono l'esperienza più personale.

Limiti di tempo e tempistiche

Bonus e giri gratuiti sono validi solo per un breve periodo. Nella maggior parte dei casi, i crediti abbinati sono validi per 30 giorni, mentre i giri gratuiti sono validi per 10 giorni. Quando l'offerta termina, qualsiasi valore promozionale inutilizzato viene perso e devi ricominciare da capo con i tuoi progressi verso il rispetto dei requisiti. Conoscere i limiti massimi di incasso per ogni tipo di bonus. Ad esempio, i giri gratuiti spesso hanno dei limiti su quanto puoi prelevare, anche se il tuo saldo € è superiore a quello. Leggi i termini prima di iniziare per assicurarti di seguire tutte le regole Italia e della piattaforma.

Regole e limiti su come utilizzare i coupon bonus

Prima di utilizzare un buono premio, assicurati di leggere le clausole scritte in piccolo. Alcune offerte potrebbero essere limitate dallo stato del tuo account, dalla cronologia delle transazioni o dall'utilizzo precedente di incentivi simili. Ad esempio, di solito le persone possono utilizzare un solo voucher per indirizzo email o registrazione. Ciò impedisce alle persone di utilizzare lo stesso voucher più di una volta e garantisce a tutti una giusta possibilità.

Un altro grosso problema è che non c'è abbastanza tempo. Nella maggior parte dei casi, hai da 24 ore a diversi giorni dal momento in cui effettui un deposito qualificante in € o crei il tuo account per ottenere la maggior parte dei token premio. La ricompensa non sarà valida se aspetti più a lungo di così. Inoltre, l'accesso potrebbe essere negato se il denaro per la transazione qualificante viene inviato tramite un metodo di pagamento non gradito alla piattaforma.

A volte i clienti di alcune zone potrebbero non essere in grado di utilizzare il servizio. Seguire le leggi di Italia può limitare chi può partecipare in base a dove vive. Controlla sempre se sei idoneo, soprattutto se vivi in un posto con regole o limiti. In alcuni casi, i clienti non potranno usufruire di offerte speciali se in passato hanno infranto le regole del sito o non hanno risolto un disaccordo con l'assistenza.

Alcuni buoni premio non possono essere utilizzati con vendite in corso o vantaggi che si accumulano nel tempo. Potresti perdere la possibilità di vincere o essere squalificato se provi ad accumulare offerte. Utilizza ogni token uno alla volta e, se devi fare più di una cosa, eseguila sempre nell'ordine indicato. Devi soddisfare tutti i requisiti e non fare nulla che non sia consentito, come fare cose su più di un profilo contemporaneamente, prima di poter trasformare qualsiasi denaro guadagnato da questi incentivi nel tuo saldo prelevabile in €.

Prima di utilizzare qualsiasi frase di attivazione o voucher, assicurati di leggere attentamente le regole. Potresti perdere il beneficio e avere difficoltà a ottenere offerte speciali in futuro se non le segui.

Richiedi bonus

Quando crei un account, utilizza il codice speciale.

Puoi utilizzare subito i bonus per i nuovi giocatori inserendo il codice offerta al momento della registrazione. Cerca il campo in cui puoi inserire le tue informazioni nella pagina di registrazione. Di solito ci sarà una casella con la scritta "Codice bonus" o "Codice di riferimento" Prima di terminare l'inserimento delle informazioni, assicurati di incollare o digitare lì l'intero codice.

Come registrarsi con l'iscrizione all'offerta

1. Vai al modulo di registrazione tramite un link verificato per assicurarti che il codice sia riconosciuto correttamente.
2. Compila il tuo nome, le tue informazioni di contatto e la valuta preferita (scegli € se vuoi vedere il tuo saldo nella tua unità preferita).
3. La casella di codice speciale si trova solitamente sotto il campo e-mail o password. Questo passaggio è importante; se non inserisci il codice, potresti non essere in grado di ottenere ricompense in seguito.
4. Per alcune offerte, il caso è importante, quindi assicurati di digitare la sequenza esattamente così com'è. Controlla ancora una volta la presenza di errori prima di inviarlo.

I modi migliori per far sì che la tua esperienza vada liscia

• Attenzione: i codici funzionano solo quando ti registri per un account. Non è sempre possibile aggiungerne uno in seguito.
• Se ricevi un errore, cancella la cache del tuo browser o avvia una nuova sessione di registrazione per evitare problemi con il tracciamento.
• Una volta effettuata la registrazione, vai alla dashboard del tuo account per vedere i bonus già scelti per te. Se i tuoi extra non si presentano, chiama l'assistenza prima di versare denaro.
• Scatta una foto del passaggio dell'applicazione del codice e conservala come prova. Se hai problemi con il servizio clienti, questo può aiutarti.
• Seguendo questi passaggi, potrai ottenere vantaggi personalizzati dal tuo primo deposito in €.

Utilizzo della frase bonus per ottenere offerte speciali e ricaricare le offerte

La prima ricompensa è solo una delle tante che vengono fornite con i bonus di ricarica. Se giochi molto, puoi ottenere moltiplicatori di deposito settimanali o mensili, giri gratuiti su alcuni giochi o regali. Una volta inserita la frase di accesso, vai alla scheda "Promozioni" nella dashboard del tuo account per vedere quali offerte sono ancora disponibili. Potrebbe essere necessario iscriversi a questi premi personalizzati con ogni nuovo deposito, quindi assicurati di leggere le istruzioni per attivare ogni campagna per ottenere il massimo da esse.

Come sfruttare al meglio un'offerta di ricarica

Pianifica che le tue ricariche avvengano contemporaneamente agli eventi speciali per ottenere il massimo da ogni nuova offerta. Alcune offerte sono valide solo in determinati giorni della settimana o nei fine settimana. Avrai maggiori possibilità di vincere se cronometri i tuoi depositi in modo che corrispondano a queste offerte. Controlla sempre quali metodi di pagamento sono accettati in modo da non perdere le possibilità. Alcune ricariche potrebbero non accettare depositi tramite portafoglio elettronico e potrebbero funzionare solo con transazioni che valgono una certa somma di denaro in €. I titolari di account fedeli e che giocano in modo responsabile possono ottenere vantaggi a lungo termine combinando questi premi con controlli regolari della sezione "Bonus".

Problemi comuni con i codici promozionali e come risolverli

Potresti perdere delle occasioni se non riesci a ottenere un voucher speciale per lavorare. Gli utenti possono ottenere subito i loro premi e l'esperienza è più semplice quando sanno dov'è il problema.

Come correggere gli errori comuni

Descrizione dell'errore	Come risolverlo
Codici con spazi extra o errori di ortografia	Copia e incolla sempre il codice senza caratteri extra quando digiti codici con spazi extra o errori di ortografia. Controlla che sia corretto prima di inviarlo.
Offerte esaurite	Consulta i dettagli della promozione per scoprire per quanto tempo è valida l'offerta. Se il codice non funziona più, cerca le ultime offerte nelle comunicazioni ufficiali.
Requisiti non soddisfatti (ad esempio, il deposito minimo non è stato raggiunto)	Controlla i termini per assicurarti che tutti i requisiti, come i limiti di deposito o le fasi di registrazione, siano stati soddisfatti prima di inserire il codice.
Restrizioni geografiche o limitazioni del tipo di account	Assicurati che Italia segua le regole e che lo stato dell'utente si adatti alle regole della campagna.
Offerta già riscattata	La maggior parte dei voucher validi per un solo utilizzo possono essere utilizzati solo una volta per persona o account. Se ritieni che si tratti di un errore, contatta l'assistenza.
Errori di sistema durante il riscatto	Se riscontri problemi con il sistema quando provi a riscattare, cancella la cache del tuo browser, utilizza un dispositivo diverso o un browser web, quindi inserisci nuovamente il codice. Dovresti informare il team di supporto dei problemi che continuano a verificarsi.

Altro aiuto

Se i problemi continuano a verificarsi, invia screenshot e numeri di transazione quando ti metti in contatto con il supporto. Se le transazioni riguardano un deposito o un prelievo, includi gli importi in € per un aiuto più rapido. Una comunicazione chiara aiuta a chiarire rapidamente le domande e garantisce che le ricompense vengano accettate senza intoppi.

Come rinnovare e terminare le offerte promozionali

Ogni buono incentivo ha una data di scadenza chiara che indica agli utenti quando devono utilizzarlo. Dopo la data di scadenza, i voucher non utilizzati non saranno più validi per acquisti futuri. Il tempo normale per l'attivazione è compreso tra 7 e 30 giorni dopo la data di emissione. Controlla sempre la data di fine nella dashboard del tuo account.

Rinnovo ed estensione automatici

La maggior parte dei voucher può essere utilizzata una sola volta e non si rinnova automaticamente. Non è possibile utilizzarli nuovamente dopo averli utilizzati o averli esauriti.

Se soddisfi requisiti molto specifici, come ottenere una certa somma di denaro in €, potresti essere in grado di rinnovare la tua campagna. Assicuratevi di leggere attentamente le notifiche della campagna o di contattare l'assistenza.

Consigli importanti per assicurarti di non perdere nulla

• Imposta promemoria nel tuo calendario per quando terminano i bonus per assicurarti che siano attivati in tempo.
• Iscriviti per ricevere avvisi via e-mail o SMS su offerte valide solo per un breve periodo.
• Controlla i requisiti per l'attivazione e il completamento, perché i ritardi potrebbero significare perdere possibili guadagni o non essere in grado di ritirarsi €.
• Tieni presente che le ricompense non utilizzate non possono essere assegnate a nessun altro e non possono essere trasformate in denaro dopo la data di scadenza. Leggi sempre i termini per conoscere la scadenza e se ci sono eventuali proroghe. Questo è molto importante se vivi in Italia perché le regole potrebbero dire che sono necessarie date di scadenza diverse.

Guardando i codici promozionali del casinò Turbonino accanto ad altre scelte

È necessario confrontare attentamente le opzioni disponibili al fine di scegliere una ricompensa introduttiva o un'offerta speciale. La tabella seguente mostra come i diversi bonus di benvenuto offerti da noti siti di gioco si confrontano tra loro. Esamina cose importanti come quanti soldi puoi recuperare sul tuo primo deposito, quanti giri bonus puoi ottenere e quali metodi di pagamento non puoi utilizzare.

Sito	Partita di primo deposito	Vantaggi aggiuntivi	Valore massimo del bonus	Requisito di scommessa	Limiti di pagamento
Marchio X	100% fino a 200 €	50 giri gratuiti	200 €	30 volte	almeno 20 €
Marchio Y	Fino a 150 € di sconto, 80% di sconto	10% indietro per la prima settimana	150 €	35 volte	Nessun Neteller o Skrill sul primo deposito
Marchio Z	50% fino a 100 €	100 € per entrare nel jackpot progressivo	100 €	35 volte*	25 € per entrare; 10 € per entrare
Turbonino	100% fino a 100 €	66 giri gratuiti	100 €	30x	Le carte di credito e di debito sono il modo migliore per pagare

Cose importanti da cercare

Per scoprire quanto vale realmente la tua ricompensa, guarda quanto € hai ottenuto, quanti giri extra hai ottenuto e quanto è facile soddisfare i requisiti di playthrough. Controlla se i metodi di pagamento come i portafogli elettronici o le carte prepagate sono limitati. Ciò potrebbe renderti non idoneo alla prima offerta.

Idee per un piano

Potresti voler combinare gli incentivi provenienti da diversi siti già in corso se riesci a tenere traccia del playthrough e a mantenere saldi separati in €. Controlla sempre le percentuali delle partite principali e i termini della scommessa. Questo perché i bonus valgono di più quando scommetti di meno. Se preferisci giocare con un vantaggio massimo inferiore, cerca piattaforme che ti consentano di depositare e prelevare denaro nella tua piattaforma preferita € con limiti bassi.

Quando utilizzi un codice promozionale, puoi essere sicuro della tua sicurezza e privacy.

Quando attivi i buoni premio, la cosa più importante è mantenere private le informazioni del tuo account e gestire i tuoi dati in modo sicuro. La tecnologia di crittografia SSL protegge ogni pacchetto di dati che passa tra il tuo dispositivo e i server del sito quando invii informazioni personali, informazioni finanziarie o coupon bonus. L'indirizzo del sito dovrebbe iniziare con "https://" e avere un'icona di blocco per indicare che la connessione è sicura.

Fai attenzione ai tentativi di phishing: utilizza solo i codici che ottieni dal sito ufficiale o dai suoi partner autorizzati. Questo ti proteggerà da offerte false che potrebbero mettere in pericolo il tuo account. Non fornire le tue informazioni di accesso o altre informazioni private a persone che non hanno il permesso. Tutti coloro che utilizzano il sistema dovrebbero utilizzare l'autenticazione a più fattori. Ciò rende molto più difficile per le persone che non dovrebbero essere in grado di entrare entrare, soprattutto quando gestisci i saldi in €.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) tutela i tuoi diritti alla privacy se vivi in Europa. Italia ha anche leggi severe sulla protezione dei dati. Utilizziamo le informazioni personali che otteniamo quando riscatti un buono incentivo solo per verificare se sei idoneo e per elaborare i crediti. Non lo utilizziamo per marketing non richiesto né lo diamo a persone che non sono collegate a noi.

I clienti dovrebbero controllare spesso l'attività del proprio account per individuare transazioni che non riconoscono e assicurarsi che le password siano forti e non utilizzate su altri siti. Se pensi che qualcuno stia abusando dei premi o stia facendo qualcos'altro che sembra sbagliato, dovresti chiamare subito il servizio clienti. È possibile eliminare € solo dopo che i passaggi di verifica sono stati completati con successo. In questo modo sia l'azienda che il cliente sono al sicuro dalle frodi.

1. 

   

   Cashback settimanale del 10% fino a $ 500

   

   4.95/5

   Licenza: Curaçao

   Tempo di pagamento: 1–2 giorni

   Richiedi il tuo bonus
2. 

   

   Bonus del 100% fino a $ 2000 + 100 FS

   

   4.60/5

   Licenza: Curaçao

   Tempo di pagamento: 1–2 giorni

   Richiedi il tuo bonus
3. 

   

   Ottieni 60 FS – Nessun deposito richiesto

   

   4.76/5

   Licenza: Curaçao

   Tempo di pagamento: 1–2 giorni

   Richiedi il tuo bonus

Premi e vantaggi fedeltà inclusi nelle offerte speciali

L'utilizzo di bonus di iscrizione e voucher di offerte speciali non solo ti dà valore immediato, ma ti rende anche idoneo per vantaggi fedeltà continui. I clienti aderiscono automaticamente a programmi di premi a più livelli che hanno lo scopo di renderli più felici e farli tornare dopo essersi iscritti e aver soddisfatto i primi requisiti.

Livelli di punti e vantaggi

Ogni volta che un utente effettua una scommessa o una transazione valida, ottiene punti. In seguito potrai scambiare questi punti con ricompense diverse, come giri, denaro extra, inviti a eventi esclusivi e supporto prioritario. I livelli più alti ti offrono maggiori vantaggi, come il rimborso mensile e offerte disponibili solo in determinati periodi dell'anno.

Diritti migliori quando effettui depositi e prelievi

Le persone che utilizzano questi bonus spesso hanno tempi di elaborazione dei prelievi più brevi, limiti di transazione più elevati e verifiche più rapide, il che significa che possono ottenere le loro vincite in € più velocemente. Le persone che prendono parte regolarmente a campagne fedeltà spesso hanno la precedenza su eventi di deposito speciali o offerte di ricarica.

Controlla spesso la dashboard del tuo account per vedere quanti punti hai guadagnato, in quale livello ti trovi e quali premi sono disponibili. Questo ti aiuterà a sfruttare al meglio queste possibilità. Gli host dedicati sono disponibili tramite chat dal vivo o e-mail per fornirti consigli e suggerimenti personalizzati in base ai tuoi interessi e alle tue attività.

Contattare il supporto per ricevere assistenza con le promozioni

Hai problemi ad attivare o utilizzare la tua offerta bonus? Se parli direttamente con l'helpdesk, puoi risolvere i problemi molto più velocemente rispetto a quando provi a farlo da solo. Ecco alcune cose che gli utenti dovrebbero sapere per rendere più semplice parlare con il team di servizio dei vantaggi della campagna.

Puoi ottenere aiuto subito tramite la chat dal vivo, che è sempre aperta. Cerca l'icona del fumetto nell'angolo in basso a destra della pagina. Indica chiaramente il nome del tuo account, spiega cosa è andato storto (ad esempio, hai ricevuto messaggi di errore quando hai provato a inserire dati o non hai ricevuto premi) e, se puoi, aggiungi degli screenshot. Gli agenti in diretta rispondono in pochi minuti.

Se hai domande più complicate o hai bisogno di inviare allegati (come la prova di deposito in € o documenti di identificazione per la conformità), la posta elettronica è la soluzione migliore. Inserisci "Assistenza per offerte promozionali" nell'oggetto della tua email per assicurarti che arrivi più velocemente alla persona giusta. La maggior parte delle risposte arriva in un giorno.

Hotline telefonica: puoi chiamare alcuni posti gratuitamente. L'assistenza telefonica è particolarmente utile per problemi urgenti che riguardano depositi o prelievi in €. Tieni a portata di mano le informazioni del tuo account per i controlli di sicurezza.

Hai difficoltà ad accedere alle funzionalità di aiuto? Assicurati di accedere. Solo i clienti registrati possono ricevere assistenza e alcune opzioni, come la chat, vengono visualizzate solo dopo aver effettuato l'accesso.

Ottieni tutte le informazioni importanti, come ID transazione, screenshot, timestamp e una breve descrizione del problema.

Sii chiaro nel tuo messaggio per ridurre gli spostamenti avanti e indietro. Ad esempio, se non hai ricevuto il bonus dopo aver inserito € o se hai ricevuto codici di errore.

Se non ricevi risposta nei tempi previsti, contattaci. Tutti i messaggi futuri dovranno includere i numeri dei biglietti.

I team di supporto non possono applicare le offerte retroattivamente se non si soddisfano i requisiti di ammissibilità o se il beneficio è già terminato. Chiama sempre il service desk non appena noti un errore. L'assistenza nella propria lingua potrebbe essere disponibile solo in determinati orari per i clienti da Italia. Puoi trovare maggiori informazioni a riguardo nella sezione di aiuto.