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La politique de cookies de Turbonino Casino protège la confidentialité et la sécurité des utilisateurs

Notre plateforme utilise de petits fichiers de données qui sont enregistrés sur votre appareil. Cela nous permet de reconnaître les visiteurs de retour, d'adapter le contenu à leurs besoins et d'améliorer les fonctionnalités de la plateforme. Ces fichiers aident également à collecter des données statistiques pour améliorer les services tout en restant totalement conformes au RGPD et aux autres lois.

Quels types de fichiers de données sont utilisés ?

Nous utilisons différents types de fichiers, tels que des fichiers strictement nécessaires pour faciliter la navigation, des fichiers de préférences pour enregistrer vos paramètres personnalisés, des fichiers d'analyse pour collecter des modèles d'utilisation anonymes et des fichiers publicitaires pour vous envoyer des offres ciblées. La désactivation de certaines catégories pourrait rendre le site moins efficace, voire pas du tout.

Gestion du consentement

Vous avez un contrôle total sur les données que vous souhaitez. Notre bannière vous montre comment choisir les fichiers à autoriser, refuser ou modifier. Vous pouvez toujours accéder aux outils de consentement via les paramètres de votre compte.

Étapes pour protéger les données

  1. Cryptage ; revues régulières de logiciels ; environnements de serveur sécurisés
  2. Les politiques de conservation des données garantissent un stockage temporaire, avec des protocoles de suppression automatique une fois l'objectif atteint.

Partenaires tiers

Notre service collabore uniquement avec des fournisseurs de confiance, chacun étant vérifié pour sa conformité à des normes robustes de traitement des données. L'implication de tiers se limite aux fonctions d'analyse du trafic, de marketing et d'optimisation du site –jamais pour le partage ou la vente de données non autorisés.

Coordonnées

Pour toute demande concernant notre approche de l'utilisation des fichiers de données ou vos droits, notre équipe d'assistance est accessible par e-mail ou par chat en direct, prête à vous aider à ajuster vos préférences ou à fournir plus de détails sur les pratiques de stockage des données.

Comment cette plateforme classe et utilise différents types de fichiers de suivi

Ce site différencie plusieurs catégories d'éléments de suivi en fonction de leur fonction et de leur durée. Les éléments strictement nécessaires font partie intégrante des performances du site, permettant des actions de base telles que le traitement des paiements, la maintenance des sessions et l'accès sécurisé aux comptes. Sans ces fichiers, les services de base seraient perturbés. Les identifiants liés aux préférences stockent des paramètres tels que la langue, les options d'affichage et les méthodes de paiement préférées. Ils facilitent les visites futures et rendent le site plus personnel, vous n'avez donc pas besoin de le personnaliser encore et encore. Les outils de suivi des performances collectent des informations sur la manière dont les utilisateurs utilisent un site Web, le temps de chargement des pages et la manière dont ils se déplacent sur le site. Nous utilisons ces informations uniquement pour résoudre les problèmes, améliorer les processus et éliminer les goulots d’étranglement qui pourraient aggraver l’expérience des visiteurs. Aucun identifiant personnel n'est stocké dans cette catégorie. Les instruments analytiques évaluent la manière dont les visiteurs interagissent avec des jeux, des promotions ou des sections de site spécifiques. Les mesures de ces éléments peuvent indiquer quel contenu reçoit le plus d’attention et mettre en évidence les domaines qui nécessitent des améliorations. Les données capturées ici sont anonymisées et jamais liées à des dossiers personnels. Les marqueurs publicitaires sont appliqués pour affiner les stratégies marketing. Ils garantissent que les promotions affichées correspondent aux intérêts individuels et limitent le nombre de fois que chaque publicité apparaît. Les partenaires tiers peuvent également placer de tels fichiers, régis par leurs protocoles et accords distincts avec cette plateforme. Les utilisateurs sont encouragés à consulter les paramètres de leur navigateur pour contrôler l’acceptation, la suppression ou la restriction de ces fichiers. Les préférences actuelles peuvent être mises à jour à tout moment via le menu des paramètres dédié, mettant ainsi un contrôle total sur les traces numériques entre les mains de l'individu. Des conseils supplémentaires sont disponibles dans le tableau de bord dédié à la confidentialité du site.

Étapes pour gérer vos préférences de suivi des données

  1. Accès aux contrôles de préférences : visitez la section dédiée du tableau de bord de votre compte intitulée “Paramètres de suivi.” Ici, vous pouvez ajuster votre interaction avec divers éléments de suivi appliqués sur l'ensemble du site.
  2. Modification des choix de consentement : lorsque vous entrez pour la première fois sur le site, une notification vous demande de confirmer comment vous souhaitez que vos données soient utilisées. Si vous souhaitez modifier votre choix ultérieurement, vous pouvez le faire en cliquant sur le lien « Paramètres de suivi » en bas de chaque page.
  3. Sélection personnalisée : modifiez votre expérience en activant ou en désactivant certaines catégories, comme l'analyse de session, les aides à la personnalisation ou le marketing ciblé. Modifiez les paramètres de chaque option en fonction de vos besoins.
  4. Enregistrement et réapplication des modifications : assurez-vous de cliquer sur le bouton « Enregistrer les préférences » après avoir effectué les modifications. Les modifications prennent effet immédiatement et restent en vigueur lors des visites futures, à condition que les paramètres de l'appareil permettent d'enregistrer les données de configuration.
  5. Effacement de l'historique : si vous souhaitez vous débarrasser des trackers liés au site qui ont déjà été enregistrés, utilisez les outils intégrés de votre navigateur pour le faire. Cette action supprime les choix précédents jusqu'à la prochaine fois que vous vous connectez et donnez à nouveau votre consentement.
  6. Des mises à jour de la configuration seront envoyées : des alertes contextuelles vous informent des modifications apportées aux catégories de suivi ou à la technologie qui affectent l'ensemble du système. La section « Paramètres de suivi » est mise à jour avec ces modifications. Lorsque ces mises à jour se produisent, il vous est demandé d'examiner et de confirmer à nouveau vos choix.
  7. Aide au support : Si vous avez besoin d'aide pour la configuration ou le dépannage, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance via le menu « Aide ». Vous pouvez obtenir des instructions et des conseils clairs en temps réel, ce qui signifie que vous êtes toujours aux commandes.

Quels types d’informations personnelles collectent les technologies de suivi ?

Chaque fois que vous visitez ou utilisez des technologies de suivi, elles collectent des données provenant de plusieurs catégories différentes. Ces informations améliorent la fonctionnalité du service tout en maintenant la conformité aux normes de protection des données.

  • Informations sur l'appareil : Les données techniques sur le matériel et les logiciels utilisés sont surveillées. Cela inclut le type d’appareil, la version du système d’exploitation, le type de navigateur, la résolution de l’écran et les identifiants d’appareil uniques.
  • Modèles comportementaux : Les interactions sur le site sont enregistrées, telles que les liens cliqués, les pages visitées, la durée de la session, le comportement de défilement, les horodatages de connexion, les tours de jeu et les historiques de transactions.
  • Localisation géographique : Les adresses IP sont interprétées pour déterminer une région ou un pays approximatif, ce qui peut prendre en charge les paramètres régionaux et garantir une participation légale.
  • Données de préférence : Des choix tels que la sélection de la langue, les catégories de jeu préférées, les options de dépôt et de retrait et les paramètres de notification sont stockés pour améliorer les interactions futures.
  • Détails d'authentification : Pour aider à protéger les comptes, l’authentification multifacteur et les systèmes de détection de fraude, nous collectons des jetons temporaires, des clés de session sécurisées et des horodatages d’accès.
  • Informations sur le référent : Il est possible de savoir quel site Web ou quelle publicité a attiré un visiteur sur la plateforme, ce qui permet d'évaluer les campagnes marketing et les programmes d'affiliation.

Conseil: Vérifiez souvent les paramètres de votre navigateur pour voir quels types d’outils de suivi sont activés. Limitez l'accès lorsque cela est nécessaire pour conserver le niveau de confidentialité souhaité et utilisez les tableaux de bord que le site vous propose pour ajuster les paramètres à votre guise.

Comment Turbonino Casino garantit que les données relatives aux cookies sont traitées en toute sécurité

Les protocoles de transfert cryptés tels que TLS 1.2 et supérieur sont utilisés pour traiter les fragments de données créés lorsque les utilisateurs utilisent un site Web. Toutes les données, telles que les identifiants de session et les métadonnées de suivi, sont envoyées uniquement via des canaux HTTPS sécurisés afin que personne d'autre ne puisse les voir. Les méthodes de stockage suivent des normes acceptées dans le monde entier. Les enregistrements sensibles sont conservés sur des serveurs auxquels seules certaines personnes peuvent accéder. Ces serveurs sont protégés par une authentification multifacteur et des évaluations régulières des vulnérabilités. Seul le personnel disposant d'une autorisation et d'un besoin opérationnel avéré peut accéder aux référentiels back-end où sont conservés les identifiants liés à la navigation. Les journaux d’accès sont examinés chaque semaine pour détecter toute anomalie ou activité non approuvée. Des algorithmes de tokenisation et de hachage (comme SHA-256) sont utilisés côté serveur avant l'archivage des ensembles de données. Les durées de conservation sont strictement alignées sur les conditions de licence et les réglementations applicables, y compris le RGPD : les éléments d'identification du navigateur ne sont conservés que le temps nécessaire pour faciliter la reconnaissance des appareils, la personnalisation du site ou les contrôles de conformité. Les mécanismes de purge automatisés garantissent que les données sont supprimées à temps lorsque le consentement est retiré ou expire. Les systèmes de détection d'intrusion en temps réel gardent un œil sur tout le trafic entrant et sortant lié aux modules d'analyse et de personnalisation. Les protocoles d'audit et, si nécessaire, l'invalidation automatique des sessions sont déclenchés immédiatement lorsqu'il existe des modèles d'accès étranges. Un audit annuel réalisé par un tiers vérifie tous les systèmes de protection des données pour s'assurer qu'ils peuvent toujours se protéger contre les méthodes de piratage les plus récentes. Les parties prenantes peuvent demander une documentation technique détaillée sur la manière dont les fragments de données sont traités, ce qui contribue à la transparence et à une surveillance éclairée.

Détails de la mise en œuvre des mesures de sécurité Description
Cryptage TLS 1.2+ pour tous les transferts, SHA-256 pour le stockage des données
Contrôle d'accès Authentification multifacteur, rôles restreints, revues hebdomadaires des journaux
Gestion de la rétention Suppression automatisée, durée alignée sur la politique, conformité à la désinscription
Surveillance des intrusions Détection d'anomalies en direct, invalidation automatique de session
Vérification externe Audits annuels indépendants de sécurité

Les utilisateurs sont encouragés à consulter l’aperçu technique ou à demander des éclaircissements concernant toute mesure de protection spécifique ou tout flux de travail de gestion des données. Les systèmes de rétroaction garantissent que les choses continuent de s’améliorer et qu’elles restent en phase avec l’évolution des attentes des parties prenantes et des meilleures pratiques dans le domaine.

Vos droits en matière de données collectées par les technologies de suivi

Vous disposez de droits spécifiques en ce qui concerne les informations sur les identifiants en ligne qui ont été collectées lors de votre visite sur votre site. Vous pouvez demander un accès direct aux enregistrements contenant ces informations et demander d’où elles viennent, combien de temps elles ont été stockées, à qui elles ont été envoyées et à quoi elles ont servi. Si vous voyez des erreurs, vous pouvez choisir de les corriger. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander que toutes les données dérivées du suivi soient supprimées immédiatement, à condition que les exigences légales de conservation des données ne vous gênent pas. Vous pouvez également demander des limites de traitement dans certaines situations, par exemple lorsqu'il y a un désaccord sur l'exactitude des données ou lorsque le traitement est considéré comme illégal. Un autre droit est la portabilité : vous avez le droit d’obtenir les informations que vous avez collectées dans un format structuré et couramment utilisé et de les envoyer à un autre fournisseur sans aucun problème. Vous pouvez également vous opposer au traitement des données à tout moment pour des raisons d’intérêt légitime. Cela conduira à une révision et, si nécessaire, à l’arrêt de ces activités. Pour utiliser l’un de ces pouvoirs, accédez au tableau de bord de votre compte et faites une demande, ou contactez le délégué à la protection des données à l’adresse indiquée dans l’avis de confidentialité. Vos choix n'affecteront pas votre capacité à participer ou votre expérience sur le site principal, mais certaines fonctionnalités qui reposent sur des identifiants basés sur des appareils peuvent être limitées après la suppression des données ou les limites de traitement.

Comment nous contacter au sujet des technologies de suivi des données

Vous pouvez facilement nous contacter si vous avez des questions sur le fonctionnement des mécanismes de suivi sur notre plateforme ou si vous souhaitez exprimer des inquiétudes concernant la collecte de données du navigateur. Utilisez le tableau de bord du compte pour trouver notre formulaire de contact dédié à la protection des données et nous contacter. Ce formulaire envoie votre question à nos experts en conformité, qui traitent les demandes de données liées aux cookies. Pour obtenir une réponse rapide, veuillez nous indiquer le sujet de votre question : identifiants de navigateur, gestion du consentement ou détails de suivi historiques. Si vous souhaitez modifier ou supprimer les autorisations de suivi liées à votre profil, veuillez inclure votre identifiant de compte et la période exacte. Si vous pensez que quelqu'un utilise abusivement des identifiants basés sur un navigateur ou s'il y a eu une violation de données, veuillez contacter directement notre délégué à la protection des données à l'adresse [email protected]. Lorsque vous le pouvez, envoyez des pièces justificatives pour accélérer le processus. Nous nous engageons à répondre à toutes les questions sur les technologies de suivi dans un délai de cinq jours ouvrables. Nous veillons à ce que les utilisateurs de l'EEE soient en conformité avec le RGPD et nous traitons les demandes d'accès ou de suppression des informations de suivi dans les délais fixés par la loi. Nous apprécions les commentaires sur nos pratiques et nos idées sur la manière de rendre les choses plus ouvertes. Nous examinons également ces commentaires lors des audits internes. Si vous avez besoin d'une assistance en temps réel, le chat en direct est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 CET. Veuillez noter que notre personnel d'assistance est formé pour répondre aux questions sur la façon d'utiliser les balises basées sur les appareils, comment anonymiser les données et combien de temps nous conservons les données liées à l'activité de navigation sur notre site.

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