La política de cookies de Turbonino Casino protege la privacidad y seguridad de los usuarios

Nuestra plataforma utiliza pequeños archivos de datos que se guardan en su dispositivo. Esto nos permite reconocer a los visitantes que regresan, adaptar el contenido a sus necesidades y mejorar la funcionalidad de la plataforma. Estos archivos también ayudan a recopilar datos estadísticos para mejorar los servicios y al mismo tiempo mantenerse completamente en línea con el RGPD y otras leyes.

¿Qué tipos de archivos de datos se utilizan?

Utilizamos diferentes tipos de archivos, como archivos estrictamente necesarios para facilitar la navegación, archivos de preferencias para guardar su configuración personalizada, archivos de análisis para recopilar patrones de uso anónimos y archivos de publicidad para enviarle ofertas específicas. Desactivar algunas categorías podría hacer que el sitio funcione peor o no funcione en absoluto.

Gestión del consentimiento

Tienes control total sobre los datos que deseas. Nuestro banner le muestra cómo elegir qué archivos permitir, rechazar o cambiar. Siempre puedes acceder a las herramientas de consentimiento a través de la configuración de tu cuenta.

Pasos para proteger los datos

1. Cifrado; revisiones periódicas de software; entornos de servidor seguros
2. Las políticas de retención de datos garantizan el almacenamiento temporal, con protocolos de eliminación automática una vez cumplido el propósito.

Socios externos

Nuestro servicio colabora únicamente con proveedores confiables, cada uno de los cuales es examinado para verificar su cumplimiento con sólidos estándares de manejo de datos. La participación de terceros se limita a funciones de análisis de tráfico, marketing y optimización del sitio –nunca para compartir o vender datos no autorizados.

Información de contacto

Para consultas sobre nuestro enfoque en el uso de archivos de datos o sus derechos, nuestro equipo de soporte es accesible por correo electrónico o chat en vivo, listo para ayudarlo con los ajustes de preferencias o brindar más detalles sobre las prácticas de almacenamiento de datos.

Cómo esta plataforma clasifica y utiliza diferentes tipos de archivos de seguimiento

Este sitio diferencia entre varias categorías de elementos de seguimiento según su función y duración. Los elementos estrictamente necesarios son parte integral del rendimiento del sitio y permiten acciones básicas como el procesamiento de pagos, el mantenimiento de sesiones y el acceso seguro a la cuenta. Sin estos archivos, los servicios principales se verían interrumpidos. Los identificadores relacionados con preferencias almacenan configuraciones como idioma, opciones de visualización y métodos de pago preferidos. Esto hace que las visitas futuras sean más fáciles y hace que el sitio sea más personal, por lo que no es necesario personalizarlo una y otra vez. Los rastreadores de rendimiento recopilan información sobre cómo las personas usan un sitio web, cuánto tiempo tardan las páginas en cargarse y cómo se mueven por el sitio. Solo utilizamos estos conocimientos para solucionar problemas, mejorar procesos y deshacernos de cuellos de botella que podrían empeorar las experiencias de los visitantes. No se almacenan identificadores personales en esta categoría. Los instrumentos analíticos evalúan cómo los visitantes interactúan con juegos, promociones o secciones específicas del sitio. Las métricas de estos elementos pueden informar qué contenido recibe más atención y resaltar áreas que requieren mejoras. Los datos capturados aquí son anónimos y nunca están vinculados a registros personales. Los marcadores publicitarios se aplican para perfeccionar las estrategias de marketing. Garantizan que las promociones mostradas se alineen con los intereses individuales y limitan la cantidad de veces que aparece cada anuncio. Los socios externos también podrán colocar dichos archivos, regidos por sus protocolos y acuerdos separados con esta plataforma. Se recomienda a los usuarios que revisen la configuración de su navegador para controlar la aceptación, eliminación o restricción de estos archivos. Las preferencias actuales se pueden actualizar en cualquier momento a través del menú de configuración dedicado, poniendo el control total sobre los rastros digitales en manos del individuo. Hay orientación adicional disponible dentro del panel de privacidad dedicado del sitio.

Pasos para gestionar sus preferencias de seguimiento de datos

1. Acceso a controles de preferencias: visite la sección dedicada dentro del panel de su cuenta denominada “Configuración de seguimiento” Aquí puede ajustar su interacción con varios elementos de seguimiento aplicados en todo el sitio.
2. Cambiar las opciones de consentimiento: cuando ingresa por primera vez al sitio, una notificación le pide que confirme cómo desea que se utilicen sus datos. Si desea cambiar su elección más adelante, puede hacerlo haciendo clic en el enlace "Configuración de seguimiento" en la parte inferior de cada página.
3. Selección personalizada: cambie su experiencia activando o desactivando ciertas categorías, como análisis de sesiones, ayudas de personalización o marketing dirigido. Cambie la configuración de cada opción para adaptarla a sus necesidades.
4. Guardar y volver a aplicar cambios: asegúrese de hacer clic en el botón "Guardar preferencias" después de realizar cambios. Los cambios entran en vigor de inmediato y permanecen vigentes en futuras visitas, siempre que la configuración del dispositivo permita guardar los datos de configuración.
5. Borrar historial: si desea deshacerse de los rastreadores relacionados con el sitio que ya se han guardado, utilice las herramientas integradas de su navegador para hacerlo. Esta acción elimina las opciones anteriores hasta la próxima vez que inicie sesión y dé su consentimiento nuevamente.
6. Se enviarán actualizaciones de la configuración: las alertas emergentes le informarán sobre cambios en las categorías de seguimiento o la tecnología que afectan a todo el sistema. La sección "Configuración de seguimiento" se actualiza con estos cambios. Cuando se producen estas actualizaciones, se le solicita que revise y confirme sus opciones nuevamente.
7. Ayuda con el soporte: si necesita ayuda con la configuración o la resolución de problemas, puede comunicarse con el equipo de soporte a través del menú "Ayuda". Podrás obtener instrucciones y consejos claros en tiempo real, lo que significa que siempre estarás a cargo.

¿Qué tipos de información personal recopilan las tecnologías de seguimiento?

Cada vez que visita o utiliza tecnologías de seguimiento, recopilan datos de varias categorías diferentes. Esta información mejora la funcionalidad del servicio manteniendo al mismo tiempo el cumplimiento de los estándares de protección de datos.

• Información del dispositivo: Se monitorean los datos técnicos sobre el hardware y el software en uso. Esto incluye el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, la resolución de pantalla y los identificadores únicos del dispositivo.
• Patrones de comportamiento: Se registran las interacciones en el sitio, como enlaces en los que se hizo clic, páginas visitadas, duración de la sesión, comportamiento de desplazamiento, marcas de tiempo de inicio de sesión, rondas de juego e historiales de transacciones.
• Ubicación geográfica: Las direcciones IP se interpretan para determinar la región o el país aproximado, lo que puede respaldar configuraciones regionales y garantizar la participación legal.
• Datos de preferencia: Se almacenan opciones como selección de idioma, categorías de juegos preferidas, opciones de depósito y retiro y configuraciones de notificación para mejorar las interacciones futuras.
• Detalles de autenticación: Para ayudar a proteger cuentas, autenticación multifactor y sistemas de detección de fraude, recopilamos tokens temporales, claves de sesión seguras y marcas de tiempo de acceso.
• Información sobre el referente: Es posible descubrir qué sitio web o anuncio atrajo a un visitante a la plataforma, lo que ayuda a evaluar campañas de marketing y programas de afiliados.

Consejo: Verifique la configuración de su navegador con frecuencia para ver qué tipos de herramientas de seguimiento están activadas. Limite el acceso cuando sea necesario para mantener el nivel de privacidad que desea y utilice los paneles que le proporciona el sitio para ajustar la configuración a su gusto.

Cómo Turbonino Casino garantiza que los datos de cookies se gestionen de forma segura

Se utilizan protocolos de transferencia cifrados como TLS 1.2 y superiores para procesar fragmentos de datos que se crean cuando las personas utilizan un sitio web. Todos los datos, como los identificadores de sesión y los metadatos de seguimiento, se envían únicamente a través de canales HTTPS seguros para que nadie más pueda verlos. Los métodos de almacenamiento siguen estándares aceptados en todo el mundo. Los registros confidenciales se guardan en servidores a los que sólo ciertas personas pueden acceder. Estos servidores están protegidos mediante autenticación multifactor y evaluaciones periódicas de vulnerabilidad. Sólo el personal con autorización y una necesidad operativa comprobada puede acceder a repositorios back-end donde se guardan identificadores relacionados con la navegación. Los registros de acceso se revisan semanalmente para detectar anomalías o actividades no aprobadas. Los algoritmos de tokenización y hash (como SHA-256) se utilizan en el lado del servidor antes de archivar los conjuntos de datos. Las duraciones de retención están estrictamente alineadas tanto con las condiciones de licencia como con las regulaciones aplicables, incluido el RGPD: los elementos de identificación del navegador se conservan solo durante el tiempo que sea necesario para facilitar el reconocimiento del dispositivo, la personalización del sitio o las comprobaciones de cumplimiento. Los mecanismos de purga automatizados garantizan que los datos se eliminen a tiempo cuando se retira o expira el consentimiento. Los sistemas de detección de intrusiones en tiempo real vigilan todo el tráfico entrante y saliente relacionado con los módulos analíticos y de personalización. Los protocolos de auditoría y, si es necesario, la invalidación automática de sesiones se activan inmediatamente cuando existen patrones de acceso extraños. Una auditoría anual realizada por un tercero verifica todos los sistemas de protección de datos para asegurarse de que aún puedan protegerse contra los métodos de piratería más nuevos. Las partes interesadas pueden solicitar documentación técnica detallada sobre cómo se manejan los fragmentos de datos, lo que ayuda con la transparencia y la supervisión informada.

Se recomienda a los usuarios que revisen la descripción técnica o soliciten aclaraciones sobre cualquier medida de protección específica o flujo de trabajo de gestión de datos. Los sistemas de retroalimentación garantizan que las cosas sigan mejorando y que se mantengan en línea con las expectativas cambiantes de las partes interesadas y las mejores prácticas en el campo.

Sus derechos cuando se trata de datos recopilados por tecnologías de seguimiento

Tiene derechos específicos cuando se trata de información sobre identificadores en línea que se recopilaron cuando visitó su sitio. Puede solicitar acceso directo a los registros que contienen esta información y preguntar de dónde proviene, durante cuánto tiempo estuvo almacenada, a quién se envió y para qué se utilizó. Si ves errores, puedes optar por corregirlos. Si lo desea, puede solicitar que se eliminen todos los datos derivados del seguimiento de inmediato, siempre y cuando los requisitos legales para conservar los datos no interfieran. También puedes solicitar límites de procesamiento en algunas situaciones, como cuando hay un desacuerdo sobre la exactitud de los datos o cuando se considera que el procesamiento es ilegal. Otro derecho es la portabilidad: tienes derecho a obtener la información que recopilaste en un formato estructurado y de uso común y enviarla a otro proveedor sin ningún problema. También puede oponerse al tratamiento de datos en cualquier momento por motivos de interés legítimo. Esto dará lugar a una revisión y, si es necesario, al cese de dichas actividades. Para utilizar cualquiera de estos poderes, acceda al panel de su cuenta y realice una solicitud, o póngase en contacto con el responsable de protección de datos en la dirección indicada en el Aviso de Privacidad. Sus elecciones no afectarán su capacidad para participar ni su experiencia en el sitio principal, pero algunas funciones que dependen de identificadores basados en dispositivos pueden verse limitadas después de la eliminación de datos o los límites de procesamiento.

Cómo ponerse en contacto con nosotros sobre tecnologías de seguimiento de datos

Puede ponerse en contacto con nosotros fácilmente si tiene preguntas sobre cómo funcionan los mecanismos de seguimiento en nuestra plataforma o si desea expresar cualquier inquietud sobre la recopilación de datos del navegador. Utilice el panel de control de la cuenta para encontrar nuestro formulario de contacto dedicado a Protección de datos y ponerse en contacto con nosotros. Este formulario envía su pregunta a nuestros expertos en cumplimiento, quienes se ocupan de las solicitudes de datos relacionados con cookies. Para obtener una respuesta rápida, háganos saber de qué se trata su pregunta: identificadores de navegador, gestión de consentimiento o detalles de seguimiento histórico. Si desea cambiar o eliminar los permisos de seguimiento vinculados a su perfil, incluya el identificador de su cuenta y el período de tiempo exacto. Si cree que alguien está haciendo un mal uso de los identificadores basados en el navegador o si ha habido una violación de datos, comuníquese directamente con nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected]. Cuando pueda, envíe los documentos de respaldo para acelerar el proceso. Prometemos responder a todas las preguntas sobre tecnologías de seguimiento dentro de cinco días hábiles. Nos aseguramos de que los usuarios del EEE cumplan con el RGPD y procesamos las solicitudes para acceder o eliminar información de seguimiento dentro del plazo establecido por la ley. Agradecemos recibir comentarios sobre nuestras prácticas e ideas sobre cómo hacer las cosas más abiertas. También revisamos estos comentarios durante las auditorías internas. Si necesita asistencia en tiempo real, el chat en vivo está disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 CET. Tenga en cuenta que nuestro personal de soporte está capacitado para responder preguntas sobre cómo usar etiquetas basadas en dispositivos, cómo anonimizar datos y durante cuánto tiempo conservamos datos relacionados con la actividad de navegación en nuestro sitio.