Turbonino Casino-Aktionscode: Erhalten Sie zusätzliche Boni und Prämien

Neue Deutsch Benutzer können bereits ab 10 Euro einzahlen und ihre Transaktionen sind sicher, da sie bekannte Zahlungsmethoden verwenden. Sie müssen bestimmte Wettanforderungen erfüllen, bevor Sie Ihre Euro abheben können. Kunden in Deutschland können sofort Hilfe erhalten, da der Support rund um die Uhr verfügbar ist.

So erhalten Sie Ihren Gutschein für ein Willkommensangebot

Wo Sie aktuelle Zugriffsschlüssel finden

Zuverlässige Affiliate-Sites, Newsletter und offizielle Social-Media-Kanäle senden die neuesten Einstiegsphrasen häufig sowohl an neue als auch an wiederkehrende Spieler. Achten Sie immer darauf, dass ein Zugangsschlüssel noch gültig ist, da bereits abgelaufene Angebote möglicherweise nicht berücksichtigt werden. Einige Angebote stehen Deutsch-Benutzern nur an bestimmten Orten offen. Wählen Sie einen Satz, der für Ihre Adresse eindeutig ist, um sicherzustellen, dass Sie sich qualifizieren.

Bitte wenden Sie sich umgehend an den Support, wenn Sie Probleme mit Ihrem Angebot haben. Bitte fügen Sie Screenshots oder andere Nachrichten bei, die Sie zu Ihrem Gutschein erhalten haben.

Schritte zur Nutzung Ihres Sonderzugangsangebots

1. Registrieren oder Anmelden: Melden Sie sich bei Ihrem Profil an oder erstellen Sie ein neues persönliches Konto mit genauen Angaben. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen mit Ihrer ID übereinstimmen, um Probleme mit Transaktionen und zukünftigen € Abhebungen zu vermeiden.
2. Geben Sie die Zugangsphrase ein: Suchen Sie bei der Anmeldung oder im Kassenbereich das Feld “Bonusphrase” oder “Willkommensangebotsschlüssel” und geben Sie die genaue Phrase ohne zusätzliche Leerzeichen ein. Sollten Sie dies bei der Anmeldung übersehen haben, können Sie es in der Regel später im Promotionscenter hinzufügen, sofern der Anbieter dies zulässt.
3. Einzahlung €: Navigieren Sie zur Zahlungsseite, wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus und zahlen Sie das Minimum € ein, das zur Aktivierung des Angebots erforderlich ist. Überprüfen Sie vorher den erforderlichen Betrag und stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode gemäß den Angebotsbedingungen zulässig ist.
4. Bonusaktivierung überprüfen: Überprüfen Sie nach der Einzahlung Ihren Kontostand und Transaktionsverlauf, um zu bestätigen, dass der Bonus oder die Freispiele gutgeschrieben wurden. Kontaktieren Sie den Kundensupport per Live-Chat oder E-Mail, wenn der Bonus nicht angezeigt wird, und geben Sie dabei Ihre Kontodaten und die verwendete Zugriffsphrase an.
5. Erfüllen Sie die Wettanforderungen: Überprüfen Sie die spezifischen Wettregeln, die mit Ihrem Angebot im Abschnitt „Aktionen“ verknüpft sind. Spielen Sie berechtigte Spiele, bis die Anforderungen erfüllt sind, bevor Sie Auszahlungen beantragen €. Stellen Sie bei der Einleitung von Auszahlungen die Einhaltung der Deutschland Spielvorschriften sicher.

Sie verlieren das verdiente Bonusgeld, wenn Sie die Voraussetzungen für Wetten und Teilnahme nicht erfüllen. Wenn Sie etwas tun, das verdächtig aussieht, wie Betrug oder Wetten auf seltsame Weise, verlieren Sie Ihr Recht, ohne Vorwarnung zu spielen, und könnten endgültig gesperrt werden. Ihre Leistungen werden in € ausgezahlt, wenn Sie mehr als eine Währung verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Geld auf Ihrem Konto haben, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Während des Aktionszeitraums müssen alle Voraussetzungen erfüllt sein. Ist ein Eintrag nicht mehr gültig, verliert er alle damit verbundenen Vorteile.

Verschiedene Arten von Sonderprämien, die Sie verdienen können

Spieler können viele verschiedene Belohnungen verdienen, die sorgfältig durchdacht sind, um das Spiel sowohl für neue als auch für reguläre Spieler besser zu machen. Die häufigste Art von Anmeldepaket umfasst eine Mischung aus Cashback, kostenlosen Spielen und Boni für das erste Spiel. Wenn jemand ein neues Konto eröffnet, erhält er oft ein Paket, das seiner ersten Einzahlung entspricht, manchmal bis zu 100 %, wodurch sich sein Startguthaben in € verdoppelt.

Reload-Anreize geben Personen, die den Dienst bereits genutzt haben, beim erneuten Aufladen etwas Besonderes. Diese sind normalerweise einmal pro Woche oder einmal im Monat verfügbar und bieten aktiven Teilnehmern einen kontinuierlichen Mehrwert, da sie ihr €-Guthaben erhöhen. Ein weiteres häufiges Angebot sind Freispiele, die in der Regel nur für bestimmte Spiele und Zeiten verfügbar sind. Sie können vorgestellte Spiele spielen, ohne etwas extra bezahlen zu müssen.

Treue- und VIP-Stufen erhalten besondere Vergünstigungen. Wenn Spieler Punkte sammeln, indem sie beispielsweise Spiele spielen, können sie in den Mitgliedschaftsstufen aufsteigen. Spieler auf höheren Ebenen können mehr Geld abheben, persönliche Supportkontakte erhalten und sogar an Turnieren teilnehmen, ohne einen Buy-in zahlen zu müssen. Meistens werden solche Belohnungen automatisch vergeben. Manche Leute müssen jedoch möglicherweise per Live-Chat oder E-Mail-Support danach fragen.

Cashback-Pläne schützen Menschen davor, online Geld zu verlieren, indem sie ihnen einen Teil des verlorenen Geldes bis zu einem bestimmten Betrag zurückgeben. Diese Rücksendungen können Sie regelmäßig erhalten, manchmal müssen Sie sich jedoch zuerst anmelden. Weitere Vorteile könnten Geburtstagsgeschenke, spezielle Einladungen zu Online- oder Offline-Turnieren und Belohnungen sein, die nur Benutzern vorbehalten sind, die den Dienst häufig nutzen. All diese Dinge sorgen dafür, dass sich das Erlebnis persönlicher anfühlt.

Zeitlimits und Zeitrahmen

Boni und Freispiele sind nur für kurze Zeit gültig. In den meisten Fällen sind Matched Credits 30 Tage gültig, Freispiele 10 Tage. Wenn das Angebot endet, geht jeglicher ungenutzter Werbewert verloren und Sie müssen mit Ihren Fortschritten bei der Erfüllung der Anforderungen von vorne beginnen. Kennen Sie die maximalen Auszahlungslimits für jede Bonusart. Beispielsweise gibt es bei Freispielen oft Beschränkungen hinsichtlich der Höhe der Auszahlung, selbst wenn Ihr €-Guthaben höher ist. Lesen Sie die Bedingungen, bevor Sie beginnen, um sicherzustellen, dass Sie alle Regeln von Deutschland und der Plattform befolgen.

Regeln und Grenzen für die Verwendung von Bonuscoupons

Bevor Sie einen Prämiengutschein verwenden, lesen Sie unbedingt das Kleingedruckte. Einige Angebote können durch Ihren Kontostatus, Ihren Transaktionsverlauf oder die frühere Nutzung ähnlicher Anreize eingeschränkt sein. Beispielsweise können Personen in der Regel nur einen Gutschein pro E-Mail-Adresse oder Registrierung verwenden. Dadurch wird verhindert, dass Personen denselben Gutschein mehr als einmal verwenden, und es wird sichergestellt, dass jeder eine faire Chance hat.

Ein weiteres großes Problem ist, dass nicht genug Zeit ist. Meistens haben Sie ab dem Zeitpunkt, an dem Sie eine qualifizierte Einzahlung in € tätigen oder Ihr Konto erstellen, 24 Stunden bis mehrere Tage Zeit, um die meisten Belohnungstoken zu erhalten. Die Belohnung ist nicht gültig, wenn Sie länger warten. Außerdem kann der Zugriff verweigert werden, wenn das Geld für die qualifizierte Transaktion über eine Zahlungsmethode gesendet wird, die der Plattform nicht gefällt.

Kunden aus einigen Gebieten können den Dienst möglicherweise zeitweise nicht nutzen. Die Einhaltung der Gesetze von Deutschland kann die Teilnehmerzahl je nach Wohnort einschränken. Überprüfen Sie immer, ob Sie qualifiziert sind, insbesondere wenn Sie an einem Ort mit Regeln oder Grenzen leben. In manchen Fällen können Kunden Sonderangebote nicht nutzen, wenn sie in der Vergangenheit gegen die Regeln auf der Website verstoßen oder eine Meinungsverschiedenheit mit dem Support nicht geklärt haben.

Einige Prämiengutscheine können nicht mit laufenden Verkäufen oder Vorteilen verwendet werden, die sich im Laufe der Zeit aufbauen. Wenn Sie versuchen, Angebote zu stapeln, verlieren Sie möglicherweise Ihre Gewinnchance oder werden disqualifiziert. Verwenden Sie jeden Token einzeln, und wenn Sie mehr als eine Sache tun müssen, tun Sie sie immer in der angegebenen Reihenfolge. Sie müssen alle Anforderungen erfüllen und dürfen nichts tun, was nicht erlaubt ist, wie zum Beispiel Dinge auf mehr als einem Profil gleichzeitig zu tun, bevor Sie das Geld, das Sie mit diesen Anreizen verdienen, in Ihr abhebbares Guthaben in € umwandeln können.

Bevor Sie eine Aktivierungsphrase oder einen Gutschein verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die Regeln sorgfältig lesen. Wenn Sie diese nicht einhalten, verlieren Sie möglicherweise den Vorteil und haben in Zukunft Schwierigkeiten, Sonderangebote zu erhalten.

Wenn Sie sich für ein Konto anmelden, verwenden Sie den speziellen Code.

Sie können die Boni für neue Spieler sofort nutzen, wenn Sie bei der Anmeldung Ihren Angebotscode eingeben. Suchen Sie auf der Registrierungsseite nach dem Feld, in das Sie Ihre Daten eingeben können. Normalerweise gibt es ein Kästchen mit der Aufschrift „Bonuscode“ oder „Empfehlungscode“ Bevor Sie mit der Eingabe Ihrer Daten fertig sind, stellen Sie sicher, dass Sie den gesamten Code dort einfügen oder eingeben.

So registrieren Sie sich mit Offer Entry

1. Gehen Sie über einen verifizierten Link zum Registrierungsformular, um sicherzustellen, dass der Code korrekt erkannt wird.
2. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen und Ihre bevorzugte Währung ein (wählen Sie €, wenn Sie Ihr Guthaben in Ihrer bevorzugten Einheit sehen möchten).
3. Das spezielle Codefeld befindet sich normalerweise unter dem E-Mail- oder Passwortfeld. Dieser Schritt ist wichtig; Wenn Sie den Code nicht eingeben, können Sie später möglicherweise keine Belohnungen erhalten.
4. Bei manchen Angeboten kommt es auf den Fall an. Achten Sie daher darauf, Ihre Sequenz genau so einzugeben, wie sie ist. Überprüfen Sie es noch einmal auf Fehler, bevor Sie es einsenden.

Die besten Möglichkeiten, Ihr Erlebnis reibungslos zu gestalten

• Vorsicht: Codes funktionieren nur, wenn Sie sich für ein Konto anmelden. Man kann nicht immer später einen hinzufügen.
• Wenn Sie einen Fehler erhalten, löschen Sie den Cache Ihres Browsers oder starten Sie eine neue Registrierungssitzung, um Probleme mit der Verfolgung zu vermeiden.
• Sobald Sie sich angemeldet haben, gehen Sie zu Ihrem Konto-Dashboard, um die Boni anzuzeigen, die bereits für Sie ausgewählt wurden. Wenn Ihre Extras nicht angezeigt werden, rufen Sie den Support an, bevor Sie Geld einzahlen.
• Machen Sie ein Foto vom Codeanwendungsschritt und bewahren Sie es als Beweis auf. Wenn Sie Probleme mit dem Kundenservice haben, kann dies helfen.
• Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie von Ihrer ersten Einzahlung in € personalisierte Vorteile erhalten.

Verwenden der Bonusphrase, um Sonderangebote zu erhalten und Angebote neu zu laden

Die erste Belohnung ist nur eine von vielen, die mit Reload-Boni einhergehen. Wenn Sie viel spielen, können Sie wöchentliche oder monatliche Einzahlungsmultiplikatoren, Freispiele für einige Spiele oder Geschenke erhalten. Sobald Sie Ihre Zugriffsphrase eingegeben haben, gehen Sie zur Registerkarte „Aktionen“ in Ihrem Konto-Dashboard, um zu sehen, welche Angebote noch verfügbar sind. Möglicherweise müssen Sie sich bei jeder neuen Einzahlung für diese personalisierten Belohnungen anmelden. Lesen Sie daher unbedingt die Anweisungen zur Aktivierung jeder Kampagne, um das Beste daraus zu machen.

So machen Sie das Beste aus einem Reload-Deal

Planen Sie, dass Ihre Aufladungen gleichzeitig mit Sonderveranstaltungen erfolgen, um das Beste aus jedem neuen Angebot herauszuholen. Manche Angebote sind nur an bestimmten Wochentagen oder Wochenenden gut. Sie haben bessere Gewinnchancen, wenn Sie Ihre Einzahlungen so timen, dass sie diesen Deals entsprechen. Überprüfen Sie immer, welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden, damit Sie keine Chancen verpassen. Einige Reloads akzeptieren möglicherweise keine E-Wallet-Einzahlungen und funktionieren möglicherweise nur mit Transaktionen, die in € einen bestimmten Geldbetrag wert sind. Treue und verantwortungsbewusste Kontoinhaber können langfristige Vorteile erzielen, indem sie diese Belohnungen mit regelmäßigen Schecks im Bereich „Boni“ kombinieren.

Häufige Probleme mit Promo-Codes und wie man sie behebt

Sie könnten Chancen verpassen, wenn Sie keinen speziellen Gutschein zum Arbeiten bekommen. Benutzer können ihre Belohnungen sofort erhalten und das Erlebnis ist einfacher, wenn sie wissen, wo das Problem liegt.

So beheben Sie häufige Fehler

Mehr Hilfe

Wenn immer wieder Probleme auftreten, senden Sie Screenshots und Transaktionsnummern, wenn Sie mit dem Support in Kontakt treten. Wenn es sich bei den Transaktionen um eine Einzahlung oder Auszahlung handelt, geben Sie die Beträge bitte in € an, um schneller helfen zu können. Eine klare Kommunikation hilft, Fragen schnell zu klären und sorgt dafür, dass Belohnungen reibungslos durchgehen.

So erneuern und beenden Sie Werbeangebote

Jeder Anreizgutschein hat ein klares Ablaufdatum, das den Benutzern mitteilt, wann sie ihn verwenden müssen. Nach Ablauf des Ablaufdatums funktionieren Gutscheine, die nicht verwendet werden, für zukünftige Einkäufe nicht mehr. Die normale Aktivierungszeit liegt zwischen 7 und 30 Tagen nach dem Ausstellungsdatum. Überprüfen Sie jederzeit das Enddatum auf Ihrem Konto-Dashboard.

Automatische Erneuerung und Erweiterung

Die meisten Gutscheine können nur einmal genutzt werden und verlängern sich nicht automatisch. Sie können sie nicht mehr verwenden, nachdem sie verwendet wurden oder aufgebraucht sind.

Wenn Sie ganz bestimmte Voraussetzungen erfüllen, wie zum Beispiel einen bestimmten Geldbetrag in € zu bekommen, können Sie Ihre Kampagne möglicherweise erneuern. Lesen Sie die Kampagnenbenachrichtigungen unbedingt sorgfältig durch oder nehmen Sie Kontakt mit dem Support auf.

Wichtige Tipps, um sicherzustellen, dass Sie nichts verpassen

• Legen Sie in Ihrem Kalender Erinnerungen für das Ende der Boni fest, um sicherzustellen, dass diese rechtzeitig aktiviert werden.
• Melden Sie sich für E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen über Angebote an, die nur für kurze Zeit gültig sind.
• Überprüfen Sie die Anforderungen für Aktivierung und Abschluss, da Verzögerungen dazu führen können, dass mögliche Gewinne verpasst werden oder Sie sich nicht zurückziehen können in €.
• Bedenken Sie, dass Belohnungen, die nicht verwendet werden, nicht an jemand anderen vergeben werden können und nach Ablauf des Ablaufdatums nicht in Bargeld umgewandelt werden können. Lesen Sie immer die Bedingungen, um die Frist zu erfahren und ob es mögliche Verlängerungen gibt. Dies ist sehr wichtig, wenn Sie in Deutschland leben, da die Regeln möglicherweise besagen, dass unterschiedliche Ablaufdaten erforderlich sind.

Schauen Sie sich neben anderen Optionen die Aktionscodes des Turbonino Casinos an

Sie müssen die verfügbaren Optionen sorgfältig vergleichen, um eine Einführungsprämie oder ein Sonderangebot auszuwählen. Die folgende Tabelle zeigt, wie verschiedene Willkommensboni bekannter Gaming-Sites im Vergleich zueinander abschneiden. Dabei werden wichtige Dinge berücksichtigt, beispielsweise wie viel Geld Sie für Ihre erste Einzahlung zurückbekommen können, wie viele Bonusdrehungen Sie erhalten können und welche Zahlungsmethoden Sie nicht verwenden können.

Dinge, auf die man achten sollte

Um herauszufinden, wie viel Ihre Belohnung wirklich wert ist, schauen Sie sich an, wie viel € Sie bekommen haben, wie viele zusätzliche Drehungen Sie bekommen haben und wie einfach es ist, die Playthrough-Anforderungen zu erfüllen. Prüfen Sie, ob Zahlungsmethoden wie E-Wallets oder Prepaid-Karten eingeschränkt sind. Dies könnte dazu führen, dass Sie keinen Anspruch auf das erste Angebot haben.

Ideen für einen Plan

Möglicherweise möchten Sie Anreize von verschiedenen Websites kombinieren, die bereits laufen, wenn Sie den Überblick über das Durchspielen behalten und separate Salden in € führen können. Überprüfen Sie immer die Gesamtübereinstimmungsprozentsätze und die Bedingungen der Wette. Dies liegt daran, dass Boni mehr wert sind, wenn Sie weniger setzen. Wenn Sie gerne mit einem geringeren maximalen Nutzen spielen, suchen Sie nach Plattformen, mit denen Sie Geld in Ihrem Favoriten € mit niedrigen Limits einzahlen und abheben können.

Wenn Sie einen Promo-Code verwenden, können Sie sich Ihrer Sicherheit und Privatsphäre sicher sein.

Wenn Sie Prämiengutscheine aktivieren, ist es am wichtigsten, Ihre Kontoinformationen privat zu halten und sicher mit Ihren Daten umzugehen. Die SSL-Verschlüsselungstechnologie schützt jedes Datenpaket, das zwischen Ihrem Gerät und den Servern der Website läuft, wenn Sie persönliche Informationen, Finanzinformationen oder Bonuscoupons senden. Die Adresse der Site sollte mit „https://"“ beginnen und über ein Sperrsymbol verfügen, um anzuzeigen, dass die Verbindung sicher ist.

Achten Sie auf Phishing-Versuche: Verwenden Sie nur Codes, die Sie von der offiziellen Website oder ihren lizenzierten Partnern erhalten. Dies schützt Sie vor gefälschten Angeboten, die Ihr Konto gefährden könnten. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen oder andere private Informationen nicht an Personen weiter, die keine Berechtigung haben. Jeder, der das System nutzt, sollte eine Multi-Faktor-Authentifizierung verwenden. Dies macht es für Personen, die eigentlich nicht einsteigen sollten, viel schwieriger, einzusteigen, insbesondere wenn Sie Guthaben in € verwalten.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) schützt Ihre Datenschutzrechte, wenn Sie in Europa leben. Deutschland hat auch strenge Datenschutzgesetze. Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir beim Einlösen eines Anreizgutscheins erhalten, nur, um zu prüfen, ob Sie berechtigt sind, und um Gutschriften zu bearbeiten. Wir verwenden es nicht für unerwünschtes Marketing und geben es auch nicht an Personen weiter, die nicht mit uns verbunden sind.

Kunden sollten ihre Kontoaktivitäten häufig auf Transaktionen überprüfen, die sie nicht erkennen, und sicherstellen, dass ihre Passwörter sicher sind und nicht auf anderen Websites verwendet werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass jemand Belohnungen missbraucht oder etwas anderes tut, das seltsam erscheint, sollten Sie sofort den Kundendienst anrufen. Sie können € erst herausnehmen, nachdem die Verifizierungsschritte erfolgreich abgeschlossen wurden. Dadurch werden sowohl das Unternehmen als auch der Kunde vor Betrug geschützt.

Treueprämien und Vorteile, die mit Sonderangeboten einhergehen

Durch die Nutzung von Anmeldeboni und Sonderangebotsgutscheinen erhalten Sie nicht nur einen sofortigen Mehrwert, sondern haben auch Anspruch auf fortlaufende Treuevorteile. Kunden nehmen automatisch an mehrschichtigen Belohnungsprogrammen teil, die sie glücklicher machen und dafür sorgen sollen, dass sie nach der Anmeldung wiederkommen und die ersten Anforderungen erfüllen.

Punkte- und Nutzenstufen

Jedes Mal, wenn ein Benutzer eine gültige Wette oder Transaktion abschließt, erhält er Punkte. Sie können diese Punkte später gegen verschiedene Belohnungen eintauschen, wie Drehungen, zusätzliches Geld, Einladungen zu exklusiven Veranstaltungen und vorrangige Unterstützung. Höhere Stufen bieten Ihnen mehr Vorteile, wie Cashback jeden Monat und Angebote, die nur zu bestimmten Jahreszeiten verfügbar sind.

Bessere Rechte bei Ein- und Auszahlungen

Personen, die diese Boni verwenden, haben oft kürzere Auszahlungsbearbeitungszeiten, höhere Transaktionslimits und eine schnellere Überprüfung, was bedeutet, dass sie ihre Gewinne schneller in € erhalten können. Personen, die regelmäßig an Belohnungskampagnen teilnehmen, erhalten oft den ersten Anspruch auf spezielle Einzahlungsereignisse oder Aufladeangebote.

Überprüfen Sie häufig Ihr Konto-Dashboard, um zu sehen, wie viele Punkte Sie gesammelt haben, in welcher Stufe Sie sich befinden und welche Belohnungen verfügbar sind. Dies wird Ihnen helfen, das Beste aus diesen Chancen zu machen. Spezielle Gastgeber stehen Ihnen per Live-Chat oder E-Mail zur Verfügung, um Ihnen personalisierte Ratschläge und Vorschläge basierend auf Ihren Interessen und Aktivitäten zu geben.

Kontaktieren Sie den Support für Hilfe bei Werbeaktionen

Haben Sie Probleme, Ihr Bonusangebot zu aktivieren oder zu nutzen? Wenn Sie direkt mit dem Helpdesk sprechen, können Sie die Probleme viel schneller beheben, als wenn Sie versuchen, es selbst zu tun. Hier sind einige Dinge, die Benutzer wissen sollten, um es einfacher zu machen, mit dem Serviceteam über die Vorteile der Kampagne zu sprechen.

Hilfe erhalten Sie sofort mit Live-Chat, der ständig geöffnet ist. Suchen Sie in der unteren rechten Ecke der Seite nach dem Sprechblasensymbol. Geben Sie Ihren Kontonamen deutlich an, erklären Sie, was schief gelaufen ist (z. B. Fehlermeldungen erhalten, wenn Sie versucht haben, Daten einzugeben, oder keine Belohnungen erhalten) und fügen Sie, wenn möglich, Screenshots hinzu. Agenten, die live sind, antworten in wenigen Minuten.

Wenn Sie kompliziertere Fragen haben oder Anhänge senden müssen (z. B. einen Einzahlungsnachweis in € oder Ausweisdokumente zur Einhaltung), ist E-Mail der beste Weg. Geben Sie „Unterstützung bei Werbeangeboten“ in die Betreffzeile Ihrer E-Mail ein, um sicherzustellen, dass sie schneller bei der richtigen Person ankommt. Die meisten Antworten kommen innerhalb eines Tages zurück.

Telefon-Hotline: Sie können einige Orte kostenlos anrufen. Der telefonische Support ist besonders hilfreich bei dringenden Problemen, die mit Ein- oder Auszahlungen in € zu tun haben. Halten Sie Ihre Kontoinformationen für Sicherheitskontrollen griffbereit.

Haben Sie Probleme, auf die Hilfefunktionen zuzugreifen? Melden Sie sich unbedingt an. Nur registrierte Kunden können Hilfe erhalten und einige Optionen, wie z. B. Chat, werden erst angezeigt, nachdem Sie sich angemeldet haben.

Erhalten Sie alle wichtigen Informationen wie Transaktions-IDs, Screenshots, Zeitstempel und eine kurze Beschreibung des Problems.

Machen Sie in Ihrer Botschaft deutlich, dass Sie weniger hin und her gehen müssen. Zum Beispiel, wenn Sie Ihren Bonus nach der Eingabe von € nicht erhalten haben oder wenn Sie Fehlercodes erhalten haben.

Wenn Sie bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie dies angekündigt haben, keine Antwort erhalten, wenden Sie sich an uns. Alle zukünftigen Nachrichten sollten Ticketnummern enthalten.

Support-Teams können Angebote nicht rückwirkend beantragen, wenn Sie die Anspruchsvoraussetzungen nicht erfüllen oder die Leistung bereits abgelaufen ist. Rufen Sie immer den Service Desk an, sobald Sie einen Fehler bemerken. Hilfe in der eigenen Sprache ist für Kunden von Deutschland möglicherweise nur zu bestimmten Zeiten verfügbar. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Hilfebereich.